El despido de Laurent Freixe, consejero delegado de Nestlé, la mayor empresa de alimentación de Europa, se fraguó meses antes de hacerse oficial este lunes. Todo comenzó a raíz de un sistema interno implantado en la compañía para otorgar a los empleados voz y voto, que permite realizar denuncias de manera anónima: el programa Speak Up.
“En mayo, recibimos una denuncia a través de nuestros canales internos que alegaba una relación romántica con una empleada y favoritismo indebido”, declaró la directora financiera, Anna Manz, según recoge el diario The Wall Street Journal. Y no fue un caso aislado: el servicio interno recibió múltiples quejas que encendieron las alarmas y llevaron a abrir una investigación a finales de primavera.
La primera investigación, concluida a principios de agosto, determinó que las acusaciones eran infundadas. Sin embargo, el veredicto no convenció a los empleados, que continuaron enviando quejas formales a través de Speak Up, lo que dio pie a una segunda, esta vez liderada por un abogado externo, según el diario financiero.
Fueron necesarias dos investigaciones —una de las cuales sentenció que existía una relación sentimental que contravenía el código ético de la compañía— y hasta una carta al presidente de Nestlé, para que la empresa tomara la firme decisión de rescindir el contrato de Freixe.
Y todo gracias a Speak Up, un sistema que se ha consolidado como una herramienta eficaz dentro de Nestlé. Desde la compañía aseguran que en lo que va de año se han producido más de un centenar de despidos como resultado de denuncias anónimas canalizadas a través de esta vía, recoge el medio estadounidense.
Navratil asume el puesto de Freixe
Freixe había asumido el puesto de consejero delegado en sustitución de Mark Schneider, quien ocupó el cargo durante ocho años. Antes de su designación, había dirigido con éxito la división europea de Nestlé durante la crisis financiera entre 2008 y 2014. Con 16 años como miembro del comité ejecutivo, ya había desempeñado un papel clave en la dirección estratégica y en la gestión de la cartera de productos de la compañía.
Tras el dictamen del consejo de administración, Freixe fue reemplazado por el director de Nespresso, Philipp Navratil, quien —en palabras de Manz— aportará una perspectiva fresca a la empresa. Navratil, de 49 años, acumula 24 años de experiencia en Nestlé, principalmente en el negocio del café, y se incorporó al consejo ejecutivo en enero.
“Me siento honrado por la confianza que el consejo ha depositado en mí, y es un privilegio asumir la responsabilidad de liderar Nestlé hacia el futuro. Comparto plenamente la dirección estratégica de la compañía, así como el plan de acción establecido para impulsar su rendimiento”, declaró Navratil.
Por Alejandro López de Asiaín I cincodias.elpais.com
